【把話說進心坎裡】611055-柯亭宇

學校名稱：國立嘉義家事職業學校

年級：一年級

科別：餐飲管理科
班級：餐一乙
學號：611055
姓名：柯亭宇
書籍ISBN：978-986-94587-5-7
中文書名：把話說進心坎裡
書籍作者：陶然
出版單位：野火
出版年月：2017年6月
版次：初版

 

一、圖書作者與內容簡介：一般人與人對話時不會經過太多的思考就把話說出口，但這也常常造就了誤會爆炸的引爆點，話是門大學問，說的好人人愛，說不好人人討厭。因此「把話說好」這件事情對很多人來說，成了一大學問。

二、內容摘錄：如果想把話說好，說進別人的心坎裡，那就需要知道如何利用別人喜歡的話，來表達自己想表達的真正意思。說話的時候，偶爾加上一兩個字詞，就能巧妙的把自己想說的話轉變成別人聽得進去的話，現代社會競爭大，有一個好口才變得非常重要，很多人的失敗並不是失敗於實力不濟，而是不知道運用「語言」這項利器增進自己的各項能力，在商業社會遊刃有餘。

三、我的觀點：人說出口的話，有些人喜歡聽，而有些人不喜歡聽因為，為什麼喜歡聽？因為他們把話說進了別人的心坎理，他們說話時帶著說話的技巧再說話，相反的不喜歡聽的人就是沒有把話說進別人的心坎裡，因為他們說話時缺少了說話的技巧。

說話人人都會說但說出口的話卻不是人人都喜歡，說人喜歡聽的話大家都會喜歡你，因為你說出他們對他們有利的話，但總是迎合大眾想聽的話，他們想聽甚麼就說甚麼給他們聽，真的好嗎？說話要說出技巧，雖然不能讓人人喜歡你，不過至少不會讓別人認為，你是一個只會迎合眾目說話的人，曾經有多少人，因為不懂的說話的技巧，而鬧了一個大笑話；或者有多少人，因為不懂的說話的技巧，傷了愛你或你愛的人的心？又或者，有多少人因為不懂的說話的技巧，而賠上了自己的性命？這些問題，全都歸咎於一個問題：不懂得說話的技巧，使的害人又害己。

這本書真的非常的實用，他用簡單明瞭的小故事告訴我們很多在生活上會遇到種種有關「說話技巧」的問題，任何有關說話技巧的問題，翻翻這本書，或許就能找到答案，雖然不一定百分之百有用，不過多學習說話的技巧，不論是生活中，職場中，朋友之間，家人之間，必定都多少少能用上一點的!

從我自己的生活來說，我是一個滿衝動，說話也很直的人，很多時候想都沒想就直接把話說出來，但每次說出來的當下我就後悔了，因為已經傷到別人了。

有些父母會在孩子做錯事情時，對孩子破口大罵，並且罵得很難聽，可能當下孩子沒有作出甚麼明顯的反應或反抗，但孩子的心已經受傷了，很多家長認為，他們自己說的話是非常對的，孩子做錯是就是要罵，不罵不會聽，教育孩子當然可以罵，不過需要一些說話的技巧，和冷靜的心才能作到教育孩子的功效，很多家長在教育孩子的時候缺少了很多說話的技巧，只是在生氣的時候大罵孩子混仗、笨蛋、沒用的孩子、早知道就不要生你等等這些會深深傷了孩子的心的話語，但假如他們把一些說話的技巧加進去呢？暨能達到教育孩子，也不會傷了孩子的心的效果，把說話語氣放的軟一些，先把自己的心冷靜下來，最重要的是要有技巧的對孩子說他們做錯了哪裡，不傷孩子的心才是最重要的說話技巧。

這種事情應該不是只有我一個人經歷過，希望人們能多學習增長一些自己說話方面的技巧，不論是你對別人，又或者是別人對你，既然不希望彼此受傷，那就多增進一些自己說話方面的技巧吧!對自己有好處也對別人有好處，這本書裡頭的小故事，不會讓你感到無聊，又能學到說話的技巧，真的是一本很棒的書，如果對說話技巧真得很有困難的人真得很推薦這本書去看看！

四、討論議題：

Q：在競爭越來越激烈的商業社會，只有增強自己的表達能力，才有機會脫穎而出嗎？